李翠霞，女，1959年生，中共党员，研究生学历，经济师职称，金融行业高级职业经理人，榆林市榆阳区人大代表，现任长安银行榆林分行党委书记、行长。

李翠霞1980年参加工作，从业30多年来，恪尽职守的职业操守，扎根金融，奉献榆林，为企业的发展壮大和榆林市经济社会建设做出了突出贡献。至2012年6月底，长安银行榆林分行各项存款由开业时的17.17亿元增长到122.47亿元，增幅为613%，是开业时的7.13倍，翻了近三番;各项贷款由开业时的9.18亿元增长到82.78亿元，增幅803%，较开业时翻了三番;三年来累计实现利税8.27亿元，各项经营指标及监管指标均在全省同行业中名列前茅。

作为行长，李翠霞识人善用，相信每一名员工都是宝贵的人力财富，在日常工作中，通过召开行务会、工作汇报会、与相关人员谈心等多种途径，传递总、分行的业务发展思路，倾听群众意见，集思广益，共谋发展。同时充分发挥舆论宣传作用，通过定期例会学习，及时传达总行政策精神、指示要求，正面引导管理人员树立“既要防控好风险又要加快发展”的理念，带领团队谋事业、创佳绩、争排名;促使营销人员由“要我做事”向“我要做事”转变，提升紧迫感，使命感，责任感;柜面人员由“客户进门漠视”向“主动笑脸相迎”转变，提升客户满意度。她通过多种措施，充分调动了每一个员工的积极性和创造性，打造出一支特别能战斗的团队。

“情到理方至，情阻理难通”。李翠霞非常注重通过运用情感的纽带，入情入理，竭力塑造尊重人、理解人、关心人、帮助人，富有人情味的工作氛围，以此来增强工作的实效性和感染力。她十分注重生活小节，小“题”大“做”，于细微处见真情，让员工切实感受到领导的关怀和组织的温暖。在她的倡导下，班子成员把解决广大员工关心的热点、难点问题同增强凝聚力、向心力结合起来，从关心员工疾苦、维护员工利益出发，拉进领导与员工的距离，激发员工干事创业的积极性。

作为地方性银行的一员，李翠霞积极响应中、省、市支持中小企业发展的一系列政策措施，带领长安银行榆林分行致力于解决中小企业融资难题，力争成为小微企业金融服务行业的典范。为提高贷款审批效率，她采用“小额贷款分散授权、大额贷款集中审批”方式，收放有度，既调动基层网点积极性，又有效控制信贷风险;为适应小微企业资金需求“短、小、频、急”的特点，她指导小微条线管理部门优化业务流程，精简小微贷款资料，弱化财务报表分析，严格控制每个环节的操作时限;为实现小微业务专业化、集约化、规范化管理，她积极推动成立了小企业金融服务部和保宁路小企业专营支行，提高了小微信贷的服务效率和服务水平。开业至2012年6月末，长安银行榆林分行投放小微企业贷款738200万元，余额达381140万元，为近4000余户小微企业解决了融资难题，有力地支持了一大批小微企业的发展壮大，为榆林市中小企业和非公有制经济发展做出了积极贡献。2011年，李翠霞同志被中国银行业监督管理委员会授予“2011年度全国银行业金融机构小微企业金融服务先进个人”称号。

编辑：王旭芹